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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Miguel Sánchez Santamaría, titular de La Escuela de Poesía, con NIF 50628944X y domicilio en C/ Menorca, 16, Madrid.

Contacto para cuestiones de privacidad: hola@laescueladepoesia.es.

Qué datos tratamos y para qué

Cuando reservas una plaza tratamos los datos que facilitas —nombre, apellidos, email, horario elegido y, si lo indicas, teléfono— para atender la solicitud, gestionar el pago, confirmar la plaza y comunicarnos contigo sobre el curso.

Cuando reservas una llamada mediante Brevo, tratamos los datos que introduces en su agenda para organizarla y atender tu consulta.

Si marcas la casilla opcional de comunicaciones, utilizamos tus datos de contacto para enviarte novedades, actividades y comunicaciones comerciales de La Escuela de Poesía. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos o usando el mecanismo de baja de cada mensaje.

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Legitimación

La gestión de consultas, reservas, pagos y cursos se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y en la ejecución de la relación contractual. Las comunicaciones comerciales y la medición publicitaria se basan en consentimientos separados y opcionales. El cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de otra naturaleza legal se basa en las normas aplicables.

Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden actuar como encargados del tratamiento: Brevo para gestionar contactos, comunicaciones y llamadas; Stripe para procesar pagos; Cloudflare para alojamiento, seguridad y Turnstile; y proveedores técnicos necesarios para operar la web.

Meta recibe datos publicitarios únicamente cuando existe consentimiento. YouTube sirve el vídeo incrustado y aplica su propia política cuando el contenido se carga.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, el tratamiento se apoya en los mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según la configuración y condiciones del proveedor correspondiente.

Conservación

Conservamos los datos de consultas y reservas durante el tiempo necesario para gestionarlas. Los datos de alumnos, pagos y facturación se mantienen mientras exista la relación y durante los plazos legales exigibles. Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento. La preferencia publicitaria guardada en este navegador caduca a los seis meses.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento sin que ello afecte al tratamiento previo. Para ejercerlos, escribe a hola@laescueladepoesia.es e indica qué derecho deseas ejercer. Podremos pedirte la información imprescindible para comprobar tu identidad.

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Actualizaciones

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión publicada en esta página será la aplicable.

Última actualización: septiembre de 2026.